Datenschutzrichtlinie

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, Übungssitzungen abschließen oder den Support kontaktieren. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Audioaufnahmen und Transkripte Ihrer Übungssitzungen sowie Nutzungsdaten wie Sitzungshistorie und Fortschrittsberichte.

2. Audio- und Sprachverarbeitung

Wenn Sie während einer Übungssitzung sprechen, wird Ihr Audio verarbeitet, um es in Text umzuwandeln und Ihre Aussprache zu bewerten. Die Erkennung erfolgt auf dem Gerät, wenn Ihr Gerät dies unterstützt; andernfalls sowie für die Bewertung und das Gespräch werden Ihr Audio oder Transkript an die Server von LangScene gesendet und an Microsoft Azure Speech (Spracherkennung, Text-zu-Sprache und Ausspracheerkennung) sowie an unseren Anbieter des KI-Sprachmodells (Gesprächsantworten und Feedback) weitergeleitet. Die Echtzeit-Audioübertragung während einer Sitzung erfolgt über LiveKit.

3. Anmeldung

Sie können ein Konto mit E-Mail und Passwort erstellen oder sich mit „Mit Apple anmelden“ oder „Mit Google anmelden“ anmelden. Wenn Sie einen dieser Anbieter verwenden, erhalten wir die Kennung, den Namen und die E-Mail-Adresse, die der Anbieter mit uns teilt; wir erhalten niemals Ihr Apple- oder Google-Passwort.

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern; Ihre Übungssitzungen zu bewerten und Ihnen Feedback zu geben; Ihr Lernerlebnis zu personalisieren; Benachrichtigungen zu senden, denen Sie zugestimmt haben; und auf Ihre Supportanfragen zu reagieren.

5. Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren, registriert Ihr Gerät bei uns ein Push-Token, das ausschließlich zur Zustellung der von Ihnen zugestimmten Erinnerungen und Fortschrittsupdates verwendet wird. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren.

6. Käufe

Abonnements und Guthabenkäufe werden vollständig von Apple über den App Store abgerechnet und verarbeitet; LangScene erhält oder speichert niemals Ihre Zahlungskartendaten. Wir erhalten von Apple eine Bestätigung Ihres Kaufs und dessen Status (aktiv, verlängert, gekündigt oder erstattet), um Ihren Zugang zu gewähren und zu verwalten.

7. Datenspeicherung

Ihre Daten werden sicher mit Supabase gespeichert und gemäß deren Datenverarbeitungsbedingungen verarbeitet. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können Ihr Konto und die zugehörigen Daten jederzeit über die Einstellungen der App löschen oder indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

9. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen eine begrenzte Anzahl von Drittanbieter-Diensten, um die Plattform zu betreiben, darunter Supabase (Datenbank und Authentifizierung), Resend (transaktionale E-Mails), LiveKit (Echtzeit-Audioübertragung), Microsoft Azure Speech (Spracherkennung, Text-zu-Sprache und Ausspracheerkennung), unser Anbieter des KI-Sprachmodells (Gesprächs- und Feedback-Generierung), Apple (Mit Apple anmelden und App-Store-Käufe) sowie Google (Google-Anmeldung). Jeder Dienst unterliegt eigenen Datenschutzrichtlinien und unseren Datenverarbeitungsvereinbarungen.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte nach geltendem Datenschutzrecht (z. B. DSGVO oder CCPA), einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@artivera.com.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@artivera.com.